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规划和组织

我们编制了一系列关于规划和组织志愿者组织或项目的主题的问题和答案。

如果您找不到您的问题的答案,您也可以与我们的志愿服务团队取得联系

志愿服务帮助烧烤午餐
  • 1.我们的俱乐部是否有志愿者协调员?志愿者可以履行这个角色吗?

    在某些情况下,在某些情况下,体育俱乐部或集团的角色是自愿的。因此,有人协调招聘和志愿者的支持可能非常有用。

    让负责管理志愿者的人几乎肯定会导致志愿者更好的体验。这将导致更好的保留,并希望当您需要时持久地提供新的志愿者。

    志愿者协调员可以是志愿者自己,在体育俱乐部和往常的群体中。您可以了解更多信息全国自愿组织委员会关于这个角色。此外,这是橄榄球橄榄球联盟网站还有一些有关俱乐部志愿者协调员角色的有用信息,以进一步指导您。

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  • 2.我应该做什么是志愿者经理/协调员?

    志愿者经理和协调员负责招募志愿者,支持他们的角色并认识到他们所做的贡献。支持志愿者的方式取决于您的俱乐部,志愿者的作用以及个人志愿者的动机是什么。

    支持可能涉及安排志愿者灌输,培训,正在进行的指导,并确保志愿者获得适当的感谢他们所做的工作。

    在某些组织中,志愿者经理将直接支持每一个志愿者。在其他人中,另一个人将监督志愿者的工作,并提供志愿者经理的指导。

    志愿者经理的工作的一大部分是确保组织内的人们公平和适当地对待志愿者。他们还需要确保志愿者正确地了解其角色和权利。这通常意味着将志愿者的政策和志愿者协议放在适当的地方,并确保积极使用这些。

    额外资源

    志愿者经理或协调员的作用是体育俱乐部或团体中的一个非常重要的一个,因为俱乐部经常被志愿者完全跑步。您可以通过访问志愿者经理的内容了解更多信息全国志愿组织理事会网站并读取志愿者经理的国家职业标准

    重要的是要记住,这些都是为那些从事有偿志愿者管理工作的人写的。如果你自己是一名志愿者,在业余时间帮助你的俱乐部,记住这些是职业标准。

    如果你认为你不符合他们,不要担心,因为他们不适用于你:你贡献了你可以的东西,这是非常有价值的。但是,它们可能是有用的帮助,帮助您了解您的角色的潜在范围。

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  • 3.我可以得到支持的志愿者经理论坛吗?

    我们希望本节将回答您遇到的许多问题作为志愿者经理或协调员。但是,我们知道您可以在类似的角色中找到您想要与他人讨论的疑问或问题。您可能也热衷于与志愿者一起工作的俱乐部以外的其他人反弹。

    体育业部门和自愿部门有一些潜在的支持来源,具体取决于您的运动以及您所在国家的地方:

    • 如果您的国家理事机构有一个志愿者计划,他们可能会有人负责志愿者参与。参观你的国家理事机构网站或者打电话给他们,看看他们是否为协调员提供任何形式的帮助
    • 在您的积极伙伴关系中,也会有人也会有人支持志愿者,尽管它可能只有其角色的一小部分。参观你的合作伙伴的网站或者给他们一个电话,了解您所在地区是否有这样的支持。

    更广泛的自愿部门还为志愿者经理提供支持。以下是您可以加入的一些组:

    • 志愿者经理协会是在英国工作的所有志愿者计划经理的热闹,友好和参与的网络和通信资源
    • 您也可以联系您当地的志愿者中心,这将与他们在当地招聘的所有机构都有联系 - 他们可能拥有既定的网络。
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  • 4.在我们的扶轮社应该有什麽样的义工角色?

    您在俱乐部需要的志愿者角色将取决于以下内容:
    • 你已经拥有的志愿者
    • 他们带来的技能
    • 他们提交的时间
    • 您目前在技能和能力方面缺少的内容
    • 您的计划是为了开发您的俱乐部。

    如果你是一个志愿者协调员,那么与俱乐部的其他人交谈并对这一点交谈并获得他们的观点 - 他们的洞察力可以帮助您获得正确的。

    最好首先从您所需要的任务开始,然后看看现有志愿者的技能并在差距所在的地方。这将有助于确保您只招募您真正需要的志愿者。例如,如果您的俱乐部不需要它们,则没有点招募五个新教练。

    不觉得不需要的志愿者通常具有差的经历和经常离开,但在你出去招聘之前有点思考,可以阻止这种情况。

    您在俱乐部需要的一些角色将取决于您的俱乐部的结构。帮助你,俱乐部很重要是否有详细的指导,包括handy技能矩阵模板

    虽然所有俱乐部都不同,但大多数俱乐部都有一些共同点。检查你的国家理事机构网站看他们是否具有模板角色描述。

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  • 5.我们的志愿者是否有角色描述?

    您没有法律义务为您的志愿者提供书面角色描述,但有时有可能有所帮助。以下是一些考虑因素,以帮助您决定。

    这个角色包含正式的职责吗?

    俱乐部主席和周六早上茶的人都是志愿者。但是,主席负责组织的整体运行,而茶叶制造商则不是。如果角色涉及正式赋予某人的责任(这可能会涉及健康和安全,维护,管理资金或执行俱乐部的规则),那么他们有一个角色描述是良好的做法。

    您的志愿者是否有助于一次性任务,或者他们将长期与您合作?

    If you ask someone to help with your accounts once, then they may not need a job description because they’re an accountant and already know how to do the task, and once the task is complete, they’ll stop volunteering for you in this way.

    但是,如果您要求某人成为您的财务主管,那么角色描述将作为持续提醒其作用范围。

    这个志愿工作是一次性的吗?

    如果答案是肯定的,那么当你招聘和培训志愿者时,职位描述将是有用的。你的志愿者只有有限的时间来理解他们的角色,所以把它写下来会有所帮助。

    当您编写志愿者角色描述时,重要的是您明确表示这不是一个有偿的工作描述,并且志愿者绝不是合同义务执行任何任务。

    点击这里有关员工与志愿者之间的差异的更多信息。

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  • 6.如何编写志愿者角色描述?

    与志愿者协议一样,重要的是,志愿者角色描述不能以任何方式表明志愿者必须按照有偿工作描述的方式来执行任务。

    这是因为它可能导致志愿者被视为法律眼中的员工,这应该避免,因为它将使他们有权与其相同。了解更多关于志愿者和员工之间的差异点击此处。

    有关写作角色描述的更多信息,我们建议您访问访问该网站全国自愿组织委员会和阅读志愿者苏格兰可下载指南。

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  • 7.我们应该有志愿者协议吗?

    俱乐部没有书面志愿者协议没有法律义务。但是,由于以下原因,它被认为是良好的做法:
    • 他们为如何鼓励志愿者在其角色和参考资料中提供指导,并对俱乐部的政策和程序提及
    • 他们澄清了俱乐部的支持旨在为志愿者提供什么样的支持。

    如果您确实有协议,他们并没有建议或暗示志愿者对您的俱乐部有任何合同义务,反之亦然。

    与就业合同不同,志愿者协议不应创造任何合同约束力的义务。与合同一样读的任何协议可能会导致志愿者被视为法律眼中的雇员,这应该避免,因为它将赋予员工的权利。通过参考,您可以了解志愿者和员工之间的差异在我们的志愿服务和法律问答部分中有问题。

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  • 8.如何制定志愿者战略?

    一个良好的考虑和执行的志愿服务策略将帮助您的组织达到其目标。

    定义你的总体策略

    了解这些目标应该是您的策略的起点。您的团队是否希望增长参与者,吸引更多不同背景的人,或升级其设施?

    如果你的俱乐部没有一个全面的战略,和俱乐部管理层谈谈他们近期和长期的目标。通过确定这些,你就能够考虑到扶轮社需要什么样的志愿者,以及你是否已经具备了扶轮社的技能。

    例如,如果您的俱乐部旨在建立一个新的初级团队,您可能需要以下志愿者支持:

    • 通过当地学校、青年团体和社交媒体推广新的参与机会
    • 由教练来授课
    • 司机带领团队离开比赛
    • 管理员支持收集潜艇,父母的通信等。
    • 在培训课程提供茶点的餐饮支持
    • 合格的第一个艾德参加培训和比赛
    • 帮助团队寻求赞助。

    如果您以这种方式分解了每种俱乐部的目标,您可以确切地锻炼您需要的志愿资源以及已经到位了多少。

    您目前的志愿服务体验

    作为您志愿服务策略的一部分,还可以查看俱乐部的志愿者体验,并与最佳实践标准进行比较志愿者管理。您目前的志愿计划的“审计”可能包括:

    • 志愿者号码
    • 志愿者的多样性
    • 技能你当前的志愿者
    • 与志愿活动相关的政策和程序(如果有的话)
    • 目前的招聘策略及其有效性
    • 您已经设置的系统支持志愿者
    • 培训和发展机会
    • 目前的谢谢和识别方法
    • 管理离开的志愿者的现行方法。

    这是在这个阶段是一个好主意,也可以获得俱乐部的反馈,他们认为他们如何认为志愿者正在工作。您可以询问您的管理层和您的成员他们认为有效以及没有的内容。最重要的是,您应该向您的志愿者询问他们对他们的经验以及他们认为的想法是什么样的。如果您经常进行,或者如果您没有,则可以绘制您最近的志愿者调查。

    目标和活动

    从这里,您可能希望编写一些与提高志愿服务体验的进一步的目标。重要的是,您的策略确定了志愿者自己需要的,而不仅仅是您需要的东西,因为更好的志愿者体验将帮助您保留它们。

    接下来,将战略中的每一个目标分解为活动 - 必须碰巧的活动,以确保您实现目标?列出了实现这些活动的时间框架,并定义一个措施,可以帮助您识别每个目标的何时完成。

    识别资源

    然后,确定您需要实现这些目标的资源。

    例如,您是否需要资金购买志愿者管理系统?志愿者协调员是否需要另一位志愿者的行政支持?确保这些资源对您的策略的成功非常重要,您需要休息的其余俱乐部。

    招聘某人可以享受管理员可以享受管理员,而是设定俱乐部的筹款优先事项是更广泛的责任,您应该为可能需要的任何额外财政资源进行案例。

    志愿者战略可能会涵盖与您的整体俱乐部战略相同的时间表,因为它将支持其目标。设置日期,以便审核并开始准备新策略。

    额外资源

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  • 9.如何制定志愿者政策?

    志愿者政策将有助于定义志愿者在组织中的作用。它也会创造一些标准,有助于确保每个人都相当公平地对待。

    以下链接是一些有用的资源,旨在帮助您在您的志愿者政策中包含您所需要的一切:

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  • 10.我负责组织志愿者进行体育赛事。我需要考虑什么?

    组织活动志愿者之间有很多相似之处,并为俱乐部或小组组织常规志愿者。

    例如,您应该确保您有:

    • 清楚地了解您需要多少志愿者,有点挑战需要满足以及这些需要哪些技能
    • 如何招募这些志愿者的计划
    • 一份支付志愿者旅行、制服/服装和当天茶点的预算
    • 如何安全地存储有关志愿者信息的计划,并适当地共享
    • 保险,涵盖您的志愿者以及您的参与者。

    除此之外,当您在管理活动志愿者时,还有一些其他值得考虑的事情。

    招聘

    • 不是每个迹象的人都会出现。你应该过度招募,允许大约25%的志愿者在当天出现
    • 如果您过度订阅,值得拥有储备列表,让人们知道他们在它上面
    • 如果您需要大量的志愿者,那么应用程序进程是个好主意
    • 选择志愿者为监督活动的那个方面的人员的角色。确保您将您的决策传达给已尽快应用的人
    • 在活动开始前定期与志愿者沟通——这有助于保持他们的参与。

    训练

    • 想想你的志愿者的培训需求。有些人可能需要在活动之前培训。其他表演非常简单的任务可以在转变前接受简报
    • 无论怎样的作用,所有志愿者都需要清楚地了解他们的任务,您预期,健康和安全信息的行为,有关在紧急情况下进行的信息,了解该网站以及在不同时间发生的事情,以及发生的事情他们团队领导的介绍。

    组织志愿者

    • 除非这是一个非常小的事件,需要很少有志愿者,否则将你的志愿者放入团队中
    • 一支团队可能是一群志愿者,都是位于同一地区的志愿者,也是一群人都在做同样的工作,他们能够互相沟通(例如,通过无线电或电话)
    • 尝试在每个团队中混合有新的和有经验的志愿者,并确保团队领导者知道哪些志愿者可能需要额外的帮助(例如,那些非常年轻或有残疾的志愿者)。
    • 将团队领导者分配给每个团队 - 这些人理想情况下是有志愿服务经验的人,他们的团队将正在表现。他们将保留每组志愿者动机和任务,确保他们休息和茶点,解决问题,回答志愿者问题,并在转变结束时发表谢谢。他们还将在当天沟通任何重大问题
    • 建立一个名单,让你的志愿者在他们的班次期间都会休息,这样你就可以在整个封面。告诉志愿者他们的班次会在你计划的情况下尽快
    • 想想志愿者将能够储存贵重物品并休息。有一个指定的志愿者地区或房间很好。

    说'谢谢'

    • 谢谢人。确保团队领导人在转向结束时感谢志愿者,感谢您的团队领导
    • 在活动后,您还应该通过电子邮件发送给所有人以感谢他们。你甚至可以想到'谢谢你的派对
    • 如果您的活动有赞助商,那么也许您可以询问他们是否可以为志愿者捐赠产品,您可以在活动结束时交出。

    额外资源

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  • 11.我想开始使用一个志愿者管理系统。我该怎么办?

    如果您有很多志愿者,则电子系统可以帮助您管理它们。

    全国自愿组织委员会有一个有用的页面,关于考虑什么,而组织,如志愿者动能提供“免费的服务”服务,以便您可以测试其系统。

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  • 12.如何得到义工的反馈?

    从志愿者获得反馈可以帮助各种方式提供帮助:
    • 志愿者对他们收到的支持的反馈可以帮助改善您的志愿者管理
    • 事件志愿者的反馈可以帮助您更有效地规划活动
    • 志愿者可以提供建议,帮助您更好地运行组织的所有方面。

    调查,问卷,评估表格和访谈是收集反馈的所有有用方式。收集信息匿名会鼓励您的志愿者诚实地回应,所以在可能的情况下,您应该这样做。我们的志愿者调查指导旨在帮助您运行最佳调查 -请点击这里了解更多

    同样,如果您正在采访志愿者关于他们管理的经历,那么有人值得让一个不是志愿者经理进行这些访谈的人。

    收集反馈可以是你定期安排的事情,以帮助你制定计划,所以你可以考虑每6个月或12个月进行一次调查。获得即将离职的志愿者的意见也是值得的,因为这可以帮助你进一步发展你的志愿者计划。

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  • 13.如何宣传志愿者培训?

    对认证培训意味着将其与内部或外部标准对齐。这是一种验证某人的表现符合俱乐部以外更广泛的世界相关的商定水平的方式。

    并非所有培训都需要认可。认可的培训通常最适合志愿者,其中有一定规定的国家标准(例如教练资格)。当志愿者正在寻求正式承认他们通过志愿服务时的工作正式认可,这也是有用的,这通常是他们发展他们的简历。

    如果志愿者在外部提供的课程(例如教练资格)上,则培训已经认可。如果您正在通过自己的努力开发志愿者,可能会有您可以让您的志愿者的投入从外部认可的方式。

    额外资源

    全国自愿组织委员会为在其网站上认证志愿者学习的有用指南。

    asdan.有能够志愿服务的计划,同时Vinspired.运行计划,使16-25岁的人能够为他们的志愿服务时间获得认证奖项。

    此外,志愿者现在还在认可志愿服务时制作了详细的事实表。虽然它是北爱尔兰特定的,但许多原则是指与任何地点的方案相关。

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  • 14.我想签署我们的俱乐部到TimeBanking。我该怎么办?

    TimeBanking是一种新的志愿者,您可以在哪里提供时间和技能,并换回来接受另一种志愿者的时间和技能来帮助您或您的组织。它可以从人员,从组织到组织或者从组织中完成。

    一旦你成为会员,每做一个小时的志愿者,你就会获得一个时间积分,你可以用这个积分换取其他会员的一个小时时间。例如,如果你为一个组织做了一个小时的簿记,你就有资格在其他事情上得到一个小时的帮助。

    TimeBanking可能是您俱乐部的一个很好的方法,以便获得熟练的帮助。在整个英国建立了超过290个当地的时间库 -点击这里查找离您最近的TimeBank。

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