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我们编制了一系列问题和答案,旨在帮助您的组织或项目为您的志愿者创造更令人愉快,有意义的志愿服务体验。

如果您找不到您的问题的答案,您也可以与我们的志愿服务团队取得联系

班级志愿者小组坐成一圈
  • 1.俱乐部志愿者有哪些支持?

    《扶轮社事项》提供免费、方便、实用的资源来帮助扶轮社义工发展及运作一个可持续且成功的扶轮社。

    访问俱乐部很重要了解更多。

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  • 我是与体育志愿者合作的新手。我需要知道什么?

    如果您是支持体育志愿者的新手,您应该了解一些基础。

    法律,保障和健康与安全

    作为最低要求,您应该了解有关志愿服务的法律,志愿者的权利和责任是什么,以及您的组织的权利和责任是什么。

    我们的合法的保护和健康与安全部分是在这里告诉你关于你需要注意的一些事情。我们不提供法律建议,因此如果您有特定的问题,您需要寻求这一点。

    一个愉快,有益的志愿服务体验

    除了以上提到的,这都是关于从你的志愿者和他们从他们的志愿者经验中得到最多。这就是为什么我们在积极的国家战略中志愿服务在努力的核心中将现有志愿者的经验置于努力创造更令人愉快,有意义的志愿服务体验。

    关于如何支持志愿者,几乎没有硬性规定。如果你是志愿者管理的新手,那么你可以从志愿者与你的俱乐部、团体或活动的第一次接触,到他们与你在一起的最后一天,以及在每个阶段你如何支持他们开始一个志愿者的旅程。

    一旦你招募了一名志愿者,你与他们的所有工作都应该支持留住他们的目标,只要他们的参与是有用的。你提供的支持可能包括入职、培训、指导、定期沟通,以及对他们给予你帮助的感谢和认可。

    您还应该考虑如何确保所有志愿者接受公平和平等的处理,这意味着您可能希望将一些标准政策和程序提供到位。熟练,热情和忠诚的志愿者是您俱乐部的真实资产,因此值得思考如何确保他们继续回来帮助您。

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  • 3.如何帮助新的志愿者欢迎?

    欢迎新的志愿者是非常重要的。你付出了很多努力去招募新人,如果他们对你的俱乐部没有一个好的第一印象,那么所有的努力都将付之东流。

    有关这一点的有用信息俱乐部重要的网站, 尽管残疾人骑术协会还有良好的介绍如何欢迎新志愿者,许多申请任何运动的一般原则。

    尽管欢迎新志愿者是关键,但同样重要的是要记住,所有志愿者,无论他们已经帮助了你多久,都应该感到被重视。记住,他们在给你宝贵的时间——不要因为他们做了一段时间的志愿者就忘记他们。

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  • 4.如何培训新的志愿者?

    志愿者诱导很重要。即使志愿者擅长并做过很多志愿者,他们仍然需要了解你的组织以及它的工作原理。

    一个良好的诱导有助于志愿者从第一天感受到一些事情,并帮助您从他们的支持中获得最大的帮助。如果您正在运行使用志愿者的活动,那么您将想要举办志愿者简报,涵盖了在归纳中涵盖的许多相同的东西。

    没有设置归纳的方法,但是全国志愿组织委员会网站有一些有用的信息。志愿者苏格兰有一个有用的infuctions的最佳实践指南,还有一个清单威尔士州自愿行动的网站

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  • 5.我可以提供什么样的培训可以提供志愿者?

    为义工提供培训是一种双赢:他们可以发展他们的技能,而你的扶轮社也可以从这些技能的使用中获益。

    请记住,并非您与之合作的每一个志愿者都需要培训才能做出他们的角色。一些角色只需要基本技能,而其他志愿者可能已经高技能,只是寻找利用他们技能来帮助你的机会。

    志愿者诱导

    然而,所有新加入贵社的义工都应该得到某种形式的介绍,向他们介绍贵社的成员以及贵社的政策和程序。

    了解如何提供良好的志愿者诱导全国志愿组织委员会网站

    在此之后,您提供的培训将非常依赖于志愿者的作用以及他们当前的技能水平。

    当您培训志愿者时,您提供的志愿服务是非常重要的,这是适当的作用。如果不是,那么培训可能意味着你的志愿者可以被视为成为员工,因为培训可能被视为津贴或利益。应该避免这种情况,因为它可以通过赋予就业或工人权利来改变其法律状况,并对您的俱乐部进行进一步后果。

    您当地的积极伙伴关系也可能有更多关于志愿者课程的信息 -点击此处查找您的。

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  • 6.如何为义工设立同侪支援计划?

    对等或指导支持非常重要,特别是对于新志愿者。它可以帮助他们更快地融入您的俱乐部,并鼓励他们提出问题而不是自己努力。

    对于像教练这样有技能的志愿者来说,这也可以帮助他们在角色中发展,确定志愿者工作可以把他们带到哪里,以及他们接下来想去的地方。

    俱乐部管理角色的志愿者也将受益于支持他们开发俱乐部的支持。

    对等支持可以采取不同的形式:

    • 一项伙伴计划,对新的志愿者对有更有经验的人来帮助新的志愿者定居
    • 在您的俱乐部教练的正式指导计划
    • 一个同侪支援计划,将贵社的资深义工与其他社的同侪配对。

    剪裁您的方法

    随着俱乐部的志愿者可能会做出非常不同的角色并且具有不同程度的经验,一定尺寸适合所有方法不太可能工作。值得为所有新志愿者建立一个伙伴计划作为标准,但在此之后,您的志愿者的需求可能会根据其角色和他们所拥有的目标而不同。

    建立成功的伙伴计划:

    • 尝试与经验不太经验丰富的志愿者配对
    • 尝试与做类似角色的志愿者
    • 为导师和被指导者提供关于计划的指导,并就如何发挥他们的作用给导师提供建议
    • 如果可能,在志愿者的第一届会议上介绍彼此的伙伴
    • 确保你的伙伴可以联系你的志愿者协调员解决任何问题
    • 设定一个时间限制,让人们成为正式的“朋友”——也许之后他们在非正式意义上仍然是朋友,但目标是在规定的时间内帮助你的新志愿者加入俱乐部,在此之后他们就不会觉得依赖他们的朋友了。

    经验丰富的志愿者仍然可以从同伴支持和指导中受益。可能是您可以在您的俱乐部内提供这一点,或者您可能需要将它们连接到它以外的人。

    有时,俱乐部管理职位(如椅子或财务主管)的志愿者可能会受益于同行或导师支持。这可能很难提供俱乐部内的支持,因为可能没有相关的经验。但是,您可以了解他们的前任是否愿意帮助,或者找出其他当地俱乐部的同等角色的人们也欢迎支持,如果已在当地的俱乐部中设立计划。

    额外的资源

    为教练,体育教练英国提供具体的指导,资源和讲习班这可以帮助你计划和实施一个伟大的指导计划。

    对于教练和其他特定的运动角色,看看你的国家理事机构网站有些人提供特定的资源和支持。

    一些积极的伙伴关系也经营指导方案,所以值得找到你当地的积极的伙伴关系并取得联系。

    对于俱乐部管理职位的人俱乐部事项指导计划也会有所帮助。

    在体育世界之外,同伴对同伴和指导支持很常见。来看看这个案例研究全国自愿组织委员会显示了奥尔德姆如何建立这样一个计划。

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  • 7.如何确保我的志愿者有一个很好的经验,并希望保持志愿者?

    确保你的志愿者正在享受他们所做的事情 - 这是一个快乐的志愿者更有可能继续回来帮助。

    它可能有助于您在两部分中考虑他们的经验:

    什么基本的东西会把志愿者送回回来?

    你的俱乐部或活动可以提供有趣、令人兴奋的志愿者角色,但如果志愿者必须在没有支持或监督、没有休息或有人对他们行为不当的情况下工作,他们可能会停止帮助。

    为避免这种情况,请思考您对管理志愿者的整体方法以及您的俱乐部多么志愿者。把自己放在他们的鞋子 - 如果你是一个新的志愿者,你会怎么想?

    我的志愿者是什么?

    每个志愿者参与的动机都会略有不同,因此答案对他们中的每一个都不一定是相同的。但是,知道为什么他们首先签名,他们希望摆脱机会的东西将帮助您想到您可以保持个人志愿者敏锐的具体方式。

    额外的资源

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  • 8.我该怎么做才能说'谢谢'志愿者?

    它被广泛承认,感谢您最受赞赏的志愿者的认可。

    在内阁办公室的帮助调查中,69%的受访者表示,从组织中感谢您的言语是他们想要的承认。

    记得认识到让你的俱乐部跑步的人很重要,志愿者应该持续感谢。不要忘记帮助幕后的人;做授予申请或书籍的人值得“谢谢”每一次,就像运营俱乐部会议的人一样多。

    办法说谢谢

    一个'谢谢'不一定是一个巨大的姿态 - 事实上,很多志愿者都受到了尴尬的。相反,说'谢谢'可以成为您在俱乐部的所有活动中努力的东西。

    扶轮社会议的结束是一个很自然的时间去面对面地对你的义工说谢谢,而且全年发生的事件和庆祝活动也是一个很好的机会来确保义工得到感谢和掌声。

    您还可以在您的俱乐部发出的沟通中向志愿者提供书面确认。谢谢您在新闻通讯,网站或您的Facebook和Twitter帐户中的消息是表达您的欣赏的好方法。

    奖励和证书是认可志愿者的流行方式,你可以建立自己的计划。对于那些真正付出额外努力并做出特殊贡献的志愿者,如果你能提名他们为任何奖项,这是值得的你当地的积极合作伙伴关系或者国家理事机构运行。

    对于拥有卓越服务的人来说,有一些非常特别的国家奖项,包括女王的自愿服务奖和BBC运动人格的年度无名英雄奖。

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  • 9.我如何支持志愿者的心理健康问题?

    体育中的志愿服务对您的心理健康有好处:加入2014年的隐藏钻石研究发现,在体育运动中志愿者的人,自尊,情感福祉和恢复力的人比从未自愿的人则拥有10%。

    所以,如果你有一个心理健康问题的志愿者,他们自愿的事实本身就是可能帮助他们的东西。

    也有可能你的俱乐部里有一些你没有意识到的有心理健康问题的志愿者,因为谈论这些问题仍然是一种耻辱。尽管事实上,精神疾病非常普遍:据估计,在任何一年,四分之一的人都会经历精神健康问题。

    理解和支持

    关于心理健康的普遍性是困难的,因为就像身体健康问题一样,心理健康问题在他们的强度和持续时间内各不相同。

    有些人可能只会谦虚地体验他们,而其他人则会遇到对他们日常生活产生巨大影响的困难。有些人可能会经历一次短暂的精神疾病发病率,而其他人会过着他们的整个生命。了解个人困难的性质和严重程度将帮助您了解如何最好地支持它们。

    很多被认为是志愿者管理的最佳实践对有心理健康问题的志愿者特别有帮助。这包括有一个伙伴或导师系统,明确定义的角色,以及志愿者和组织之间的公开交流。

    是时候改变了是一个最终耻辱和心理健康歧视的国家运动。改变网站的时间有很多关于心理健康问题的影响的有用信息,以及对您可以做些什么来帮助患有心理健康问题的人。

    额外的资源

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